İçeriğe atla

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

14 Gün Koşulsuz İade

Güvenli Ödeme

24 Saatte Kargoda

ELNILYA

İade Politikası

🔄 İade ve Değişim Politikası (Return & Refund Policy) – ELNILYA
İade Koşulları

  • Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

  • Ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Kişisel hijyen ürünleri, özel sipariş veya kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

  1. İade talebinizi info@elnilya.com adresine mail atarak oluşturabilirsiniz.

  2. Onay sonrası ürünü faturasıyla birlikte tarafımıza göndermelisiniz.

  3. Ürün tarafımıza ulaştığında kontrolleri yapılır ve 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Değişim Koşulları
Stokta mevcut olması durumunda beden/renk değişimi yapılabilmektedir.

İade Kargo Ücreti

  • Kusurlu veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti bize aittir.

  • Diğer sebeplerle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.